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Finalités et bases juridiques du traitement
Nous traitons vos données personnelles notamment aux fins suivantes :
- Traitement de votre paiement
- Envoi de notre newsletter et/ou de publicités (si vous êtes abonné)
- Prise de contact si nécessaire dans le cadre de nos services
- Information sur les modifications de nos services et produits
- Fourniture et gestion d’un compte client
- Livraison de biens et de services
- Analyse du comportement sur le site afin d’améliorer le site et notre offre
- Adaptation des produits/services à vos préférences (le cas échéant)
- Respect des obligations légales (par ex. conservation fiscale)
Prise de décision automatisée
Nous ne prenons aucune décision ayant des effets significatifs basée exclusivement sur un traitement automatisé. Lorsque des systèmes apportent une aide à la décision, un contrôle humain a toujours lieu.
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Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Exemples :
- Données administratives/fiscales : jusqu’à 7 ans (délai légal)
- Données de compte : tant que le compte est actif ou jusqu’à la demande de suppression
- Données marketing : jusqu’au désabonnement ou au retrait du consentement
Communication de données personnelles à des tiers
Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne les communiquons que lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par ex. transporteurs et prestataires de paiement) ou pour remplir des obligations légales. Avec nos sous-traitants, nous concluons des accords appropriés afin de garantir un niveau de sécurité et de confidentialité adéquat. Toute autre communication n’a lieu qu’avec votre consentement explicite.
Aperçu des sous-traitants/tiers (exemple)
| Catégorie | Nom & juridiction | Finalité | Données |
|---|---|---|---|
| Transporteur | [Nom, Pays] | Livraison de la commande | Nom, adresse, contact, informations de commande |
| Prestataire de paiement | [Nom, Pays] | Traitement du paiement | Données de transaction et de paiement |
| E-mail/Marketing | [Nom, Pays] | Newsletters & e-mails de service | Adresse e-mail, nom (en cas d’inscription) |
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